Обмен и возврат товаров, реализуемых магазином косметики, производится в соответствии с действующим законодательством. Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену или возврату в течение 14 дней не подлежат. Вы можете возвратить/обменять товар в течение 14 дней после его покупки в интернет-магазине Бутик Красоты в случае, если Вам был ошибочно доставлен другой товар, товар был доставлен в поврежденном состоянии, или истек срок его годности. Необходимо обратиться с официальным запросом на почту info@beautybutique.ru приложив фото бланка заказа и продукции. Заявка рассматривается в течение 3-х рабочих дней с момент получения обращения. Возврат денежных средств производится тем же способом, что и производилась оплата заказа в течение 10 банковских дней.

Вернуть некоторые позиции из заказа либо заказ целиком, можно в момент его получения. 

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.